Conditions générales de ventes
Article 1 : Précommande
Certains produits peuvent être proposés en précommande sur le site selon leur date de sortie officielle. Cette précommande est faite avec l’indication d’une date de sortie que nous annonçons au moment de l’ouverture de la phase de précommande. Étant seuls responsables de la commercialisation de nos produits, nous nous réservons la possibilité de modifier à tout moment cette date de sortie.
Dans l’hypothèse où certains produits seraient précommandés sur le site, la totalité de la commande sera alors mise en attente jusqu’à ce que le(s) produit(s) soi(en)t disponible(s). Dans l’hypothèse où la commande comporterait un (ou plusieurs) article(s) en précommande ainsi qu’un (ou plusieurs) article(s) déjà disponible(s) sur le Site, la totalité de la commande sera alors mise en attente et ne sera expédiée que lorsque l’intégralité des produits sera disponible. Si vous souhaitez recevoir le(s) produit(s) disponible(s) immédiatement, il vous faudra passer deux commandes distinctes sur le site.
La date limite de livraison d’une commande est basée sur l’article dont le délai de mise en expédition est le plus long.
Article 2 : Retours et échanges
Les retours ou échanges ne sont pas proposés automatiquement sur les commandes. Nous vous invitons cependant à nous contacter afin de trouver une solution ensemble si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande.
Article 3 : Prix des Produits
Les prix mentionnés pour les Produits sont exprimés en euros (EUR) TTC.
Article 4 : Paiements des Produits
Les Produits peuvent être payés via Paypal ou par carte bancaire (CB, Mastercard, VISA)
Article 5 : Livraison des Produits
Sauf mentions particulières ou évènements non prévisibles empêchant le bon acheminement des marchandises, la livraison des produits commandés est possible pour tous les pays. L’envoi « suivi » fonctionne uniquement pour la France, vous en serez avertis par email.
Les frais de ports sont à votre charge. Par défaut, les produits sont acheminés au tarif normal suivi (Lettre suivi ou Colissimo ou bien via mondial relais selon le pays de destination) pour la France et au tarif en vigueur des envois suivis si possible pour tout autre pays.
Le temps de traitement et d'envoi de votre commande se situe entre 1 et 4 jours ouvrés à partir de la date de commande.
Article 6 : Assurance des Produits
Il n’est pas possible d’assurer les Produits contre la perte ou la détérioration lors de l’acheminement. Toute réclamation à ce sujet doit se faire auprès de La Poste dans les plus brefs délais.
Article 7 : Taxes et Droits de douane
Toute commande effectuée sur le site et devant être livrée hors de France peut faire l’objet des taxes et droits de douane prévus par la législation du pays de livraison. Ces taxes et droits de douane sont à votre charge. Il est de votre responsabilité de vous informer au préalable sur l’existence de ceux-ci auprès des autorités compétentes du pays dans lequel vous souhaitez être livré. Notre responsabilité ne saurait être engagée sur ce point.
Article 8 : Protection des données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation du site, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations personnelles. Nous nous engageons à ne les utiliser que dans le cadre normal de notre activité et à ne jamais les communiquer, même à titre gracieux, à des tiers. Cette confidentialité ne saurait s’appliquer à des auteurs d’actions frauduleuses ou dommageables pour notre société ou en cas d’injonction des juridictions compétentes.
Lorsque la saisie d’informations personnelles est obligatoire, vous devez nous communiquer des informations véridiques et vérifiables. Tout contrevenant n’est pas autorisé à commander sur le site et pourra voir son compte client détruit.
Article 9 : Report de légalité
Dans l’hypothèse où tout ou partie d’un ou plusieurs articles du présent texte venait à être remise en cause par une juridiction, l’interprétation des articles en question, tout en étant légal, devra se faire dans le sens le plus proche du texte original.
Toute modification ou annulation d’un ou plusieurs articles par une juridiction compétente ne remet pas en cause, sauf décision de justice contraire, l’application des autres articles.